cas client

Un jeu pour mieux comprendre la gamme de produits et proposer la meilleure solution aux clients

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Un jeu pour renforcer la capacité des revendeurs à différencier les familles de produit et à proposer les meilleures réponses aux besoins des clients. Comprendre l’organisation de la gamme et mieux répondre aux besoins techniques des clients.     Le contexte : Notre client, une société leader pour la production d’encres industrielles, fait face à [...]

le jeu du leadership achats

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« le jeu du leadership achats » : un jeu de simulation pour la formation des acheteurs d’un grand groupe industriel Une meilleure compréhension des leviers d'achat par tous les acheteurs.   Le contexte : L’objectif est de renforcer la capacité des acheteurs à se positionner au sein du « centre d’achat », c’est-à-dire du système formé par l’ensemble [...]

Découvrir l’entreprise et ses enjeux par ses processus clés

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« le jeu des processus » : un jeu de simulation pour la formation de l’ensemble des opératrices d’une usine par leurs managers. Une meilleure compréhension par tous les collaborateurs des enjeux de l'entreprise et de son fonctionnement.   Le contexte : la compréhension des enjeux de l'entreprise Il s’agit d’une usine située dans le centre de la [...]

Les bases de la gestion des risques et du Contrôle Interne

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"le jeu du Risque et du Contrôle Interne" : une formation ludique et concrète pour renforcer la maîtrise des risques au sein de l'entreprise et contribuer à la diffusion d'une "culture du risque". Une meilleure gestion des risques grâce à la formation au contrôle interne.   Pour assurer la formation des managers et des référents [...]

« CyberRisk » : un événement ludique pour les cadres dirigeants d’un Groupe mondial.

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« CyberRisk » : un événement ludique pour les cadres dirigeants d’un Groupe mondial du secteur de l’assurance. Fédérer les équipes autour d'un projet commun : c’est l'objectif du séminaire-événement mis au point pour notre client.   Le contexte : Le Groupe vient d’intégrer un ex-concurrent. L’enjeu est de fédérer les équipes autour d’un projet commun. Notre solution : Nous avons [...]

Découvrir l’entreprise coopérative grâce au jeu d’entreprise

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Découvrir l'entreprise coopérative grâce au jeu d'entreprise Pour renforcer la "culture coopérative" et former les collaborateurs aux mécanismes de l'entreprise coopérative, Médialude a développé un ensemble de jeux pédagogiques. Le contexte : La Confédération Générale des Scop a pour mission d’aider les Scop françaises dans leur développement. Il s’agit en particulier de proposer des programmes [...]

« Parcours Client », le jeu pour améliorer l’expérience du client au sein du magasin.

Pour permettre à l'ensemble des collaborateurs de découvrir le parcours d’un client au sein des magasins et renforcer la qualité de l’accueil d’une surface de vente, Médialude a conçu un module ludique autour d’un jeu de plateau.   Travailler la prise en charge globale du client Notre client est une enseigne nationale spécialisée dans la [...]

Former avec les jeux pour renforcer la confiance dans le métier du Crédit

Former avec les jeux pour renforcer  la confiance dans le métier du Crédit Pour améliorer l’image d’un groupe bancaire spécialisé dans le crédit à la consommation, auprès de ses propres collaborateurs, Médialude a développé un ensemble de jeux pédagogiques. Améliorer l’image d’un groupe bancaire   Notre client, un groupe bancaire spécialisé dans le crédit à [...]

Initier les managers au travail collaboratif

Initier les managers au travail collaboratif A la demande de son client, Médialude a élaboré un jeu de stratégie pour relever un enjeu jugé crucial pour l’avenir du Groupe : travailler ensemble, en modes collaboratif et partage, grâce aux nouveaux outils proposés par Google. Miser sur le travail collaboratif grâce aux outils Google Notre [...]

Former les vendeurs à défendre la marge

Former les vendeurs à défendre la marge Limiter les remises commerciales pour optimiser les marges et favoriser la réussite de l’entreprise : c’est le thème de la formation mise au point pour notre client. Comment bien négocier les remises pour augmenter le résultat de l’entreprise ? Notre client, une société qui commercialise des produits [...]