Management d’équipe

• Simulation de management d’équipe en ligne : accès par PC ou Tablettes – jeu unique sur le marché : la gestion du temps et la mobilisation des équipes sont les critères clés !
• Mise en concurrence jusqu’à 8 équipes par Univers de Jeu, chaque équipe peut comporter jusqu’à 10 joueurs
• Scénario : développer son service dans le cadre d’un Groupe en gérant au mieux les ressources limitées : temps et argent ; le manager gère son temps et celui de ses équipes, commerciaux et administratifs ; le budget est alloué par le Groupe, il peut être réajusté à la hausse ou à la baisse en fonction des résultats du Groupe, les équipes doivent s’adapter au contexte.
• La ressource primordiale : le temps, celui du Manager, qui gère son propre Agenda (il n’est pas à l’abri de « bouffe-temps » en fonction des réunions organisées au sein du Groupe) et celui de ses équipes.
• Les critères clés : la satisfaction des clients, mais aussi la mobilisation des équipes, mesurée à chaque période de jeu et la part de marché, car il s’agit aussi d’évoluer sur un marché concurrentiel

-Piloter, Organiser, Arbitrer

-Informer, Evaluer, Reconnaître

-Former et Fédérer les équipes

Décisions commerciales :

-Prospection pour l’acquisition de nouveaux clients

-Développement du portefeuille de clients

-Fidélisation des clients

-Niveau de service : bronze, argent ou or

Décisions de production :

-Améliorer le taux de réalisation

-Satisfaire les clients

1. Méthodes actives et impliquantes
2. Jeu d’entreprise : simulation concurrentielle orientée « performance du management »
3. Cas tournants : méthode de réflexion croisée pour aborder divers thématiques
4. Jeux de rôle  pour incarner les problématiques concrètes de management « face aux collaborateurs »
5. Modules e-learning de renforcement des connaissances sur des points clés

Une version en anglais est disponible sur demande.